2020伊始，一場爆發于湖北蔓延全球的新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著國人的心各行各業、各家各戶都無比揪心。以往過年，我們都在吃喝玩樂、走親訪友中度過。但2020年春節伊始，我們因為這場疫情而被迫待在家里，企業停工、商鋪關門，給各行各業造成了巨大的經濟損失。
受新冠病毒疫情影響，百茂物流城園區商戶經營面臨多方壓力。 為保障百茂物流城園區商戶正常復工復產，降低疫情對商戶造成的損失，減輕商戶經營負擔，百茂物流城積極響應政府號召，弘揚企業擔當精神，踐行企業社會責任。3月2日，百茂物流城董事長李新成，召集管理層開會研究決定：對園區所有商戶實行減免一個月的物業租金，及特殊行業商戶減免兩個月物業租金的政策，以實際行動減輕商戶經營壓力。
3月12日，園區商戶正飛物流、中良物流，為百茂獻上了兩面印有，“情系商戶，行業標桿、良心物業，百世永茂”的錦旗，以表對百茂物流城的感激之情。百茂物流城以實際行動詮釋了社會責任和擔當。情系商戶，共克時艱。
